Contabilidad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) con inteligencia artificial
DOI:
https://doi.org/10.70577/asce.v5i2.821Palabras clave:
Inteligencia artificial, contabilidad, PYMES, trnsformacion digital, automatización contable, gestión financiera.Resumen
La presente investigación analizó la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos contables de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la provincia de Tungurahua, considerando posteriormente el contexto empresarial de la ciudad de Ambato, Ecuador. El estudio tuvo como objetivo identificar el impacto de las herramientas basadas en inteligencia artificial en la automatización contable, eficiencia operativa y toma de decisiones financieras dentro de las organizaciones. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y analítico, utilizando un diseño no experimental y transversal. La población estuvo conformada por 3.117 empresas registradas en Tungurahua, obteniéndose una muestra de 343 empresas mediante la aplicación de la fórmula para poblaciones finitas con un nivel de confianza del 95 % y un margen de error del 5 %. La recolección de información se realizó mediante análisis documental y aplicación de encuestas dirigidas a las empresas seleccionadas. Los resultados evidenciaron que la mayoría de las PYMES aún presentan niveles medios y bajos de digitalización contable, así como limitada implementación de herramientas de inteligencia artificial. Sin embargo, las empresas reconocen que estas tecnologías pueden contribuir significativamente a mejorar la eficiencia administrativa, reducir errores financieros y fortalecer la competitividad empresarial. Asimismo, se identificaron limitaciones relacionadas con costos de implementación, falta de capacitación tecnológica y desconocimiento sobre herramientas inteligentes. Se concluye que la inteligencia artificial representa una alternativa estratégica para modernizar la contabilidad empresarial en las PYMES, aunque resulta necesario fortalecer procesos de formación digital e incentivos de transformación tecnológica en el sector empresarial ecuatoriano.
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