Yaritza Noelia ER. Mejora de la Satisfacción del Cliente en el Hotel Caridi a través de un Modelo de Gestión de Calidad: Estudio en el Cantón Salinas, Provincia de Santa Elena (2023). ASCE [Internet]. 15 de marzo de 2023 [citado 5 de abril de 2025];2(1):70-9. Disponible en: https://magazineasce.com/index.php/1/article/view/22