Entre las marcas y los consumidores, analizando cómo la metadata social (hashtag) influyen en la percepción, la recordación y el vínculo con la marca

Nicole Alanisse  Santiana Orozco; Cynthia Shakira Enríquez Fierro

doi:10.70577/asce.v5i2.943

Autores/as

Nicole Alanisse Santiana Orozco Universidad Internacional del Ecuador, (UIDE) https://orcid.org/0009-0000-1275-1897
Cynthia Shakira Enríquez Fierro Universidad Internacional del Ecuador, (UIDE) https://orcid.org/0009-0002-5389-9892

DOI:

https://doi.org/10.70577/asce.v5i2.943

Palabras clave:

Redes sociales; Comunicación digital; Publicidad; Marketing digital; Jóvenes.

Resumen

(La presente investigación analiza el uso de los hashtags como herramienta comunicacional y su influencia en la visibilidad de contenidos publicitarios dirigidos a jóvenes ecuatorianos de entre 18 y 25 años. El estudio surge ante la necesidad de comprender mejor el papel que desempeñan estas etiquetas dentro de las dinámicas de comunicación digital y su relación con la publicidad en redes sociales. Por lo tanto, se empleó un enfoque mixto, con un diseño descriptivo, no experimental y de alcance transversal. La información fue recopilada mediante encuestas aplicadas a 400 jóvenes ecuatorianos y entrevistas semiestructuradas que permitieron conocer sus percepciones y experiencias. Los hallazgos muestran que los hashtags siguen siendo utilizados para encontrar contenido, descubrir marcas y dar mayor visibilidad a publicaciones dentro de plataformas como TikTok e Instagram. Además, se identificó que estas herramientas contribuyen a la circulación de contenidos publicitarios y forman parte de las estrategias de comunicación digital dirigidas a audiencias jóvenes. Se concluye que los hashtags continúan teniendo un papel relevante dentro de las redes sociales, facilitando la conexión entre usuarios, contenidos y marcas en los entornos digitales actuales

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Citas

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