The Relationship Between an Efficient Productive Apparatus and the Index of Companies with Quality Certifications in the Latin American Context
DOI:
https://doi.org/10.70577/asce.v5i2.851Keywords:
ISO 9001 certification, productive efficiency, Latin America, Process management, productivity indicators, quality management.Abstract
This study analyzes the relationship between the efficiency of the productive apparatus and the index of companies with ISO 9001 quality certifications in Latin America. Based on a quantitative analysis of sectoral and business data in countries such as Ecuador, Colombia, Mexico, Brazil, and Chile, productivity indicators and financial performance were examined in certified and non-certified companies. Multivariate statistical techniques were applied to evaluate the incidence of certification on productivity, complemented by a review of the regional institutional and economic context. The results showed that ISO 9001 certification contributes significantly to the improvement of microeconomic indicators, such as labor productivity, reduction of non-quality costs, and increase in financial utility, but its impact on regional macroeconomic competitiveness is limited. It is concluded that certification should be part of an integral strategy that includes technological innovation and public policies aimed at strengthening the Latin American productive apparatus.
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