“Organizational Climate Among Employees Of The Municipal Government Of The Salcedo Canton”
DOI:
https://doi.org/10.70577/asce.v5i1.579Keywords:
Organizational Climate, Job Perception, Institutional Structure, Motivation, Labor Relations, Public Management, Staff Satisfaction.Abstract
This study aimed to determine employees’ perceptions of the organizational climate at the Municipal Decentralized Autonomous Government (GAD) of Salcedo Canton. A quantitative methodology with a descriptive and analytical design was applied. Data were collected using the Organizational Climate Questionnaire developed by Litwin and Stringer (1968), which consists of 50 items distributed across nine dimensions: structure, responsibility, reward, risk, warmth, support, standards, conflict, and identity. Responses were measured using a Likert-type scale, allowing for a detailed assessment of employees’ perceptions of different organizational aspects.The results indicate that, despite the presence of a relatively balanced sociodemographic profile among employees, the overall perception of the organizational climate is unfavorable. Notably, dimensions such as structure, warmth, support, and identity exhibited lower scores, suggesting deficiencies related to role clarity, recognition, interpersonal relationships, and organizational cohesion. Furthermore, the dimensions of identity and conflict reflected a weak sense of belonging and limited effectiveness in managing internal disagreements, which may negatively influence teamwork and institutional stability.Factor analysis revealed that a substantial proportion of the total variance was concentrated in a single dominant component, confirming the existence of a generalized negative perception of the organizational climate. In conclusion, the organizational climate of the Municipal GAD of Salcedo is characterized by the convergence of structural and psychosocial challenges that adversely affect employee motivation and commitment. Therefore, the findings emphasize the need to strengthen leadership practices, enhance communication processes, and implement organizational strategies that promote trust, recognition, collaboration, and a stronger sense of institutional identity.
Downloads
References
Aguilar, P., Acosta, J., Raudales, E., Andino, P., & Sarmiento, R. (2023). Factores de influencia en la calidad de vida laboral según la Teoría del Comportamiento Organizacional: análisis bibliométrico. Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/993/99376074006/html/
Arias, F. (2023). Investigación documental, investigación bibliométrica y revisiones sistemáticas. Obtenido de file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-InvestigacionDocumentalInvestigacionBibliometricaY-9489470%20(1).pdf
Banco Central del Ecuador. (2025). Programación Macroeconómica Sector Real 2025-2028. Retrieved from https://contenido.bce.fin.ec/documentos/Administracion/SectorReal_042025.pdf
Banco Interamericano de Desarrollo. (2024). Informe anual del Banco Interamericano de Desarrollo 2023: Reseña del año. doi:10.18235/0005688 DOI: https://doi.org/10.18235/0005688
Bandhu, D., Murali , M., Prashanth , N., Jadhav, P., & Bhadauria, A. (2024). Teorías de la motivación: un análisis exhaustivo de los impulsores del comportamiento humano. Obtenido de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0001691824000544
Becerra, P. E., Flores, H. N., & Santafé, E. I. (2025). La Burocracia: Análisis de una teoría no aplicada. Ciencia Latina, 9(2), 8740-8754. doi:10.37811/cl_rcm.v9i2.17601 DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.17601
Bermejo, S. M., & Suárez, C. I. (2022). El clima laboral en el contexto organizacional. En C. H. Revista trimestral. http://www.ciencias.holguin.cu/revista/article/view/244/45.
Bohórquez, E., Pérez, M., Caiche, W., & Benavides , A. (2020). La motivación y el desempeño laboral: el capital humano como factor clave en una organización. Retrieved from http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202020000300385
Briones, J. I. (2020). Psicologí¬a organizacional en tiempos de la pandemia COVID-19. En C. d. educación. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/1272/2143. Obtenido de https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/1272/2143
Cárdenas, P. J., Castellanos, G. R., & Martínez, J. M. (2024). Retos, avances y reflexiones transdisciplinares desde contextos educativos diversos. Colección Memorias. Retrieved from https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/28077/4/Retos%20avances%20y%20reflexiones%20transdisciplinarias%20desde%20contextos%20educativos%20diversos.pdf
CEPAL - OIT. (2022, Diciembre 22). Coyuntura Laboral en América Latina y el Caribe: Dinámica de la productividad laboral en América Latina. Retrieved from https://www.cepal.org/es/publicaciones/48548-coyuntura-laboral-america-latina-caribe-dinamica-la-productividad-laboral
Frías, D. (2022). Apuntes de estimación de la fiabilidad de consistencia interna de los ítems de un instrumento de medida. Obtenido de https://www.uv.es/friasnav/AlfaCronbach.pdf
Godoy, C. (2022). Lo básico que hay que saber acerca de la Investigación Descriptiva. México. Obtenido de https://tesisdeceroa100.com/lo-basico-que-hay-que-saber-acerca-de-la-investigacion-descriptiva/
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, M. (2021). Metodología de la Investigación. México: McGRAW-HILL.
Litwin, G. H., & Stringer, R. A. (1968). Motivation and organizational climate. Harvard University Press.
Lozano, C. (2021). El impacto del bienestar de los trabajadores en los resultados de la organización. Universidad Rafael Landívar, Quetzaltenango. Retrieved from https://educacionprofesional.ing.uc.cl/el-impacto-del-bienestar-de-los-trabajadores-en-los-resultados-de-la-organizacion/
Ludewig, C. (2021). UNIVERSO Y MUESTRA. http://www.smo.edu.mx/colegiados/apoyos/muestreo.pdf.
Madrigal, B. K. (2020). Psicología organizacional. Obtenido de https://repositorio.usam.ac.cr/xmlui/handle/11506/2289
Muñoz, N. (2021). El estudio exploratorio. Mi aproximación al mundo de la investigación cualitativa. Revista de Investigación y Educación, 494.
Muñoz, Y. T. (2020). Las enfermedades de la imagen. Determinación social de los trastornos alimentarios en adolescentes . En U. A. Bolívar. https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/7484/1/TD137-DSCAS-Tillería-Las%20enfermedades.pdf.
OPS/OMS. (2018-2022). Estrategia de Cooperación Técnica. Retrieved from https://iris.paho.org/handle/10665.2/53950
Organización Internacional del Trabajo - OIT. (2022, Mayo 5). Informe de Diálogo Social 2022: Negociación colectiva para una recuperación inclusiva, sostenible y resiliente. Retrieved from https://www.ilo.org/publications/flagship-reports/social-dialogue-report-2022-collective-bargaining-inclusive-sustainable-and
Organización Mundial de la Salud-OMS. (2022, Septiembre 28). Mirada global Historias humanas. La depresión y la ansiedad provocan la pérdida anual de 12.000 millones de días de trabajo y un billón de dólares. Retrieved from https://news.un.org/es/story/2022/09/1515371
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos -OCDE. (2024, Noviembre 7). Perspectivas económicas de América Latina 2024: financiando el desarrollo sostenible. París: OECD Publishing. doi:10.1787/25aed2f5-es DOI: https://doi.org/10.1787/25aed2f5-es
Pineda, V., & Erazo, J. (2021). La Estructura Organizacional y su relación con los procesos administrativos en Instituciones Educativas privadas. Quito. doi:https://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i12.1272
Rodríguez, J., & Reguant, M. (2020). Calcular la fiabilidad de un cuestionario o escala mediante el SPSS: el coeficiente alfa. doi:https://doi.org/10.1344/reire2020.13.230048 DOI: https://doi.org/10.1344/reire2020.13.230048
Ruiz, E., Salazar , J., & Valdivia , M. (2023). La motivación laboral y su relación con el desempeño laboral. Un estudio de caso. Obtenido de https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-74672023000100139 DOI: https://doi.org/10.29393/RAN9-13ELEI50013
Vera, R., & Ayala, M. (2023). Efecto del clima laboral en el compromiso organizacional de los trabajadores. caso: hospital universitario de guayaquil 2023. doi:https://doi.org/10.46677/compendium.v10i3 DOI: https://doi.org/10.46677/compendium.v10i3
Vesga, R. J. (2020). Psicología organizacional positiva: una alternativa saludable para la gestión de recursos humanos. En U. C. Colombia. https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/fc8be6e1-d397-4a2f-bb24-4a5a5f30a311/content. Obtenido de https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/fc8be6e1-d397-4a2f-bb24-4a5a5f30a311/content
Vizcaíno , P., Cedeño , R., & Maldonado , I. (2023). Metodología de la investigación científica: guía práctica. Retrieved from https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/7658/11620 DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i4.7658
Zapata , K., & Tovar , E. (2024). El clima organizacional y su relación con la productividad. doi:https://doi.org/10.5281/zenodo.13311668.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ronald A. Balarezo Acuña, Dra. Gloria S. Vizcaíno Cárdenas

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Eres libre de:
- Compartir : copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato
- Adaptar : remezclar, transformar y desarrollar el material
- El licenciante no puede revocar estas libertades siempre y cuando usted cumpla con los términos de la licencia.
En los siguientes términos:
- Atribución : Debe otorgar el crédito correspondiente , proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se realizaron cambios . Puede hacerlo de cualquier manera razonable, pero no de ninguna manera que sugiera que el licenciante lo respalda a usted o a su uso.
- No comercial : no puede utilizar el material con fines comerciales .
- CompartirIgual — Si remezcla, transforma o construye sobre el material, debe distribuir sus contribuciones bajo la misma licencia que el original.
- Sin restricciones adicionales : no puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otros hacer algo que la licencia permite.














