Administrative management and decision-making in a municipality
DOI:
https://doi.org/10.70577/asce.v5i1.732Keywords:
Administrative Management, Decision-Making, Public Administration, Planning, ControlAbstract
The study aimed to determine the relationship between administrative management and decision-making among public servants in a municipality during 2024. The research was applied, quantitative, non-experimental, descriptive-correlational, and cross-sectional. The sample consisted of 77 public servants selected by convenience sampling, and a structured survey was used as the data collection instrument. The results revealed deficiencies in the processes of institutional planning, organization, management, and control, which negatively impacts service quality and employee trust. Furthermore, 44% of the employees believe that decisions are “almost always” made appropriately, although the majority perceive that these decisions are not suitable for resolving management problems. A correlation coefficient of Rho = 0.852 was obtained, indicating a strong positive relationship between administrative management and decision-making. It is concluded that improving administrative processes directly influences the quality and effectiveness of institutional decisions.
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